Software a medida vs. de estante: cuándo conviene cada uno

La pregunta no es "¿a medida o de estante?", sino "¿dónde está mi ventaja competitiva?". Lo que te diferencia, conviene controlarlo; lo que es commodity, comprarlo.

Cuándo de estante

Contabilidad, mail, CRM estándar: usá un SaaS y seguí. Reinventarlos es quemar plata.

Cuándo a medida

Cuando tu proceso es tu diferencial, cuando pagás licencias por usuario que escalan mal, o cuando hacés malabares entre cinco planillas. Ahí un sistema propio se paga solo.

El punto medio

Muchas veces la mejor solución es a medida que integra lo de estante vía API. Lo mejor de los dos mundos.